お客様の声
- Yukari 様
- 投稿日：2020年02月24日
とてもかわいくて長く使いたいと思っているのですが、歩いているとがま口がすぐ開いてしまうのですが、修理は可能でしょうか。
- たまおちゃん 様
- 投稿日：2019年03月28日
有名ブランドでない、個性なバックを探していました。
シックで重厚感のある印象に一目惚れし即注文させていただきました。
注文した翌日に商品が届き、お仕事の速さにも感動しました。実物の刺繍の豪華さにもとても満足です。
しかし、化粧箱に穴が空いていたのだけは残念でしたので星4とさせていただきました。
お店からのコメント
この度はバッグをご注文いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお声をくださり、心より感謝申し上げます。
化粧箱につきましては、私どもの検品不足でございます。大変申し訳ございません。
差し支えなければ現状を確認させていただきたいので、「京東都 本店」宛にメールにてお写真をお送りいただくことは可能でしょうか？
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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お店からのコメント
クラッチバッグをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。より長く・快適に商品をお使いいただけるようご対応させていただきますので、お手数をおかけしますがメールにて詳しく現状をお聞かせいただけますと幸いです。