お届けした品物に間違いがございました件につきまして
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
迅速に交換のお手続きをいただけましたことを心より感謝しております。

今後このようなことのないよう精進してまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず大変厚かましいお願いではございますが
今後とも京東都を何卒よろしくお願い申し上げます。